中国社区发展网据杭州市拱墅区民政局网站消息，近日，杭州市公布首批市级首批示范型社区服务综合体，拱墅区半山街道金星“红船”社区服务综合体、东新街道东新园社区“邻聚里”邻里共享中心等2家社区服务综合体首评上榜。
一是资源集约化。通过整合社区各类资源，以“办公空间最小化、服务空间最大化、功能效率最优化”为要求，因地制宜推进整体式、连片式、组团式等不同类型的社区服务综合体建设，推行社区服务综合体“一口式受理、全科式服务”。截至目前，2家社区服务综合体覆盖居民近1万户27000余人。
二是服务多元化。以亲民化为切入点，从居民需求出发，设置文体教育、卫生健康、养老托幼、议事协商等服务，并结合本地实际入驻特色服务，实现“基础+特色”服务，提高数字化服务能力，为居民提供全方位、多元化的一站式服务。如，东新园社区全年开展各类活动600余场，日均服务群众200人以上，大大提升社区居民对社区的归属感。
三是运行专业化。深化“五社联动”，引进专业的社会组织运营各类功能室，配备专业的服务队伍，实现专业化、规范化运营，凝聚社区治理多方主体的参与力量，提升社区服务专业化水平。如，金星社区积极探索完善党建引领城市基层治理“12590”模式，以“五在金星”行动为抓手，着力提升社区公共服务水平，不断丰富“15分钟社区生活圈”。
下一步，拱墅区将继续打造区、街两级民生服务综合体和若干社区居民会客厅，擦亮邻聚里、春风里、阳光老人家、阳光小伢儿等民生服务品牌。
