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新鲜饭菜送到老人手中,高温下上海静安北站街道助老服务不断档

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40℃高温、暑热难耐,刺眼的阳光下,送餐员赵师傅汗流浃背、争分夺秒地奔波在路上。上午11点半左右,最后一份盒饭准时送完,他终于能有时间歇歇脚。助老送餐一直是社区居家养老服务的重要工作之一。由于北站街道居民区分布较为分散,送餐员每天需要两个多小时才能完成派送。

在这个烈日酷暑的季节,为了保证菜饭的新鲜可口,送餐员们更是要加快速度,赶在正午饭点前,把热乎的盒饭送到老人们的手中。每天上午9点,赵师傅和他的搭档秦师傅都会准时出现在北站街道综合为老服务中心门口,先对送餐车喷洒消毒液,对餐车内外进行全面消毒。然后领取餐食,打包、装箱、清点数量后,再小心翼翼地搬到助餐车上,挨家挨户进行配送。这些盒饭价格在16元/客,包含一大荤两小荤一素,周一到周五每天菜式都不同。

赵师傅每天负责15栋楼、50多户客饭的配送,他个头不高、身材精瘦,常年风吹日晒的他皮肤黝黑。他说:在这里干了一年多,已经熟门熟路了。这几天天气特别热,确实有些辛苦,但能帮老人解决吃饭问题,我也非常开心。

送餐间隙,他拿出一张自己制作的表格,上面标注了送餐的小区、门洞、户号、数量,“看这个表一目了然,不容易出错、遗漏,送餐线路我都事先规划好,这样送起来效率更高。”

赵师傅表示,老人们都习惯按时吃饭,不能送太慢,“有时候为了赶时间,一口气连爬7层楼,还是有些累的;有的老人会心疼我们大热天太辛苦,早早在楼下等我们,节约我们爬楼、等电梯的时间,我们也很感动。”

师傅们的辛苦付出,北站街道欢居助老服务项目负责人一直看在眼里、记在心里。“他们每天都顶着太阳,在一天里面最热的时段干活,送好餐以后,手臂晒得通红,衣服湿得能挤出水,脱下手套手皮都发白,真的是很辛苦。”她说,“我们买了防晒衣、防晒霜、护手霜送给他们,希望他们能够照顾好自己。”

“送餐上门解决了我们的午餐问题,价格也比较实惠,真的很感谢你们!”家住在南星小区的翁老伯拿到盒饭感激地说。

目前北站街道每日助老送餐在80份左右,解决了部分老人的就餐问题。静安区60岁以上户籍老人,都可以享受餐食补贴和免费送餐上门服务。送餐之余,针对社区孤老、高龄独居老人、纯老家庭等,也会进行重点关爱、发放夏季清凉礼包,为老人们送去贴心问候,帮助他们安全度夏。

 

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