北京市顺义区旺泉街道西辛第一社区党总支坚持党建引领，以“三员五长”促进“西辛一家”社区建设，深挖自治新动力，加强智治行动力，积极构建新时代社区治理新格局，不断提升居民群众的获得感、幸福感和安全感。
一、党建引领，谱写基层治理“主旋律”
积极探索完善“党建引领＋部门联动＋居民自治＋物业协同＋网格支撑”的基层治理“共同体”，依托党建协调委员会，建立“问题收集、统筹协调、资源整合、群众评议”机制，对基层党建、社区发展、为民服务、社区治理等方面问题进行交流协商、群策群力。按照“N-8-1”的工作法，即：倒序排查N个问题，聚焦“衣食住行医购娱育”8大类别问题，主动定位1个最核心诉求，靶向治理，精准施策，有针对性的将居民群众最关心、最期盼的问题及时有效解决，形成“一户带一片、多片带整体”的社区治理工作格局，实现了联系无障碍、管理无盲点、服务无缝隙的“红色射线”基层服务管理模式。
二、自治为基，唱好基层治理“大合唱”
“有事好商量，众人的事情由众人商量”，西辛第一社区深入开展基层协商议事。通过“居民议事厅、三员五长建言献策”、业委会反馈、楼门微信群互动等方式梳理居民诉求，形成诉求清单8大项15小项。坚持清单销账，一对一点销账式解决群众诉求，利用新时代文明实践站、人大代表工作站，解决关系居民群众切身利益的“大事”和辖区矛盾纠纷“难事”。利用党小组、居民小组、业主委员会、党员、热心居民，初步形成“党建引领+居民自管+志愿参与＋社区建设”四驾马车拉动社区治理新模式，引导群众积极主动参与疫情防控、环境整治、矛盾调解、老旧小区改造等工作，提升居民参与社区治理的积极性。将“敲门三行动”“慧助耆居家养老服务”“周访老人”等暖心服务做实做细，构建“党-居-社-群”协同参与社区治理模式，营造和谐社区的良好氛围。
三、智治为民，拓宽基层治理“新路径”
充分发挥“信息化+网格化”平台的作用，深化“大数据+小程序＋智能门禁＋人脸识别”方式，为疫情防控、基层治理、智慧社区建设提供科技支撑。以居民群众根本利益为坐标，建立“拓宽范围‘延伸管’、成员单位‘协助管’、社区居民‘自主管’、社区组织‘兜底管’”的“互动机制”，构建精细化管理、人性化服务、多元化参与、信息化支撑的良好格局，合力解决小区治理中的重点难点问题，不断提升基层治理水平。
