上海市闵行区江川路街道党工委在城市数字化转型中先行先试，深入践行“我为群众办实事”活动，在安宁一社区“数字家园”试点建设中，通过城市治理算法深入研究和智算一体的AI场景交付，以“数字家园、人人与共”为主题，开展围绕人在社区的各类需求的分析研究，推动社区数字化转型，在首批小区的数字家园建设中落实了12+个AI智能场景，使用人工智能、大数据、云计算等技术，打造了社区治理、社区服务数字化应用的示范标杆。
“一屏式”智能场景展现
在区大数据中心的支持下，江川路街道协同天壤科技一同开发的居村微屏，通过大屏端、PC端和移动端“三端融合”的数字治理模式，借助业务系统数据汇聚和数据协同的数字治理赋能，构建起以小区为单位、以房间为单元、以居民为细胞的统一管理体系，实现分类管理、精准服务，打造真实且精准的社区运行态势感知体系，权威、直观呈现社区党建、经济、安全、环境、人口、社会等全领域的运行态势，基于科学的指标体系和分析模型，准确、及时地进行预警和预判，为社区管理提供决策辅助。
“一体式”数智治理服务
安宁一社区作为首批“数字家园”建设试点小区，有着安防设备基础齐全、交通便利等优势和人员流动大、物业服务资源分散等典型问题。江川携手商汤科技、宽泛科技共同建设“数字家园”，从小区主要问题和矛盾点入手，通过AI场景赋能，让社区原有技防设备获得新功能，有效提升了安宁一社区环境、文明和安全。
江川数字化转型办负责人吴恒忆表示，通过AI赋能“一网统管”社区级应用，能够实现社区从及时发现问题到及时解决问题的线上线下协同联动，达到高效处置事件的目的。有效激活基层治理“神经末梢”，打通城市治理最后一公里，推进上海市城市运行管理服务平台“三级平台、五级应用”的运作体系建设。
“一览式”便民资源共享
24小时“一网通办”自助服务。在社区门口设置的24小时“一网通办”自助服务终端，满足居民办理各类政务服务事项的需求，真正实现“有事”随时办，受理“不打烊”的政务服务新模式。换《就医记录册》、开通社保卡、打印离线随申码、打印个人信用报告等100多项需要去社区事务受理中心才能办理的业务，现在在家门口就能办理，让居民享受“一网通办”带来的便利。
“远程视频帮办”政务服务。居委配置远程帮办一体机，安排帮办人员、志愿者提供帮办服务，针对自助服务机无法办理，需要工作人员当场审核等较为复杂的业务，帮办人员可通过一体机与街道受理中心工作人员远程视频连线联动，为居民提供所需事项咨询及办理服务。
VR党建。居委在“党员初心汇”中配置的VR党建设施及多款主题资源，用新颖的党课模式，打破了地域和时空的限制，生动展示了党在革命和建设历程中的艰难岁月、光辉历程和伟大成就，以沉浸式交互体验的形式，引导党员追寻红色记忆，传承红色基因，大大提升了学习的体验度。
健康诊疗一体机。居委“健康加油站”中配置的健康诊疗一体机可自助检测身高、体重、体质指数、血压、心电图、血糖以及中医体质辨识等项目，同时，一体机还拥有建立居民健康档案，对异常指标分析、给出指导建议、请医生干预等功能。
科技降噪。在社区两处广场中，分别安装了噪音监测设备和智慧广场舞终端。噪音监测通过物联网技术与现场端仪器仪表进行互联互通，完成对环境噪声数据实时采集，并对采集数据统计分析，计算噪声值，寻找噪音源。智慧广场舞终端采用“定向声技术”，音箱正前方声音较响，两侧随着角度扩大而快速递减，控制噪音的效果较为明显。系统使用简单，跳广场舞的居民只需要把存有音乐的U盘插入系统即可播放音乐，既省去自带音箱的负担，又可以控制音量。
江川路街道在城市数字化转型中先行先试，利用AI、物联网等技术打造了社区治理、社区服务数字化应用的示范标杆。面对纷繁复杂的治理事项，社区管理者的工作也能实现“一网统管”。安宁一“数字家园”正是江川社区数字化转型的一个缩影，街道将在生活、治理、经济三大领域开展更多的探索。数字家园建设，将让每一位江川人的都市生活更安心、更舒心、更温馨、更幸福！
