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浙江三门县聚焦“优质均等” 提升康养服务质量

近年来,三门县通过不断努力,结合该县实际,把养老服务体系建设列入民生实事来抓,狠抓资源整合、强化服务供给的养老服务体系新路子,聚焦“优质均等”提升康养服务质量。

一是引进专业机构提升康养服务质量。推行“公建+民营”模式,先后引进光大百龄帮养老产业集团、浙江星泰健康管理有限公司等优质养老服务机构,对部分养老机构进行托管运行。如亭旁康养体联合由“星泰”负责运行,推行“保姆式”服务,已有125名老人先后入住,目前已建立康养联合体4家。

二是开展数字服务提升康养服务质量。开发“老有帮”应用场景,打造智慧云端平台,集纳健康管理、餐饮服务等各类数据,实现床位签约、适老化改造、服务评价等9大功能,对机构内老人实行“一床一码、一人一档”精密化管理。在未入住机构的低保低边老人家中设立“虚拟床位”和“家庭床位”,安装智能体征监测垫、生物雷达等智能监测系统,实时监测老人身体、生活情况,并根据老人需求,由康养联合体安排医护人员上门服务,已为125名居家老人提供“虚拟床位”,开展各类上门服务880多次。

三是强化队伍供给提升康养服务质量。把养老护理员人才队伍和社工队伍建设纳入全县人才发展规划,开展养老服务人才培训提升行动,壮大养老护理员、社会工作者队伍。在三门技师学院开设全日制护理专业,并作为养老护理员指定培训基地,近几年已培训2000余人次,新增养老护理等级证书252人。

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