为了让困难群众度过一个欢乐、祥和的节日，杨浦各委办局和街道坚持条块结合、以块为主，积极统筹各方资源，引导社会力量参与，开展了形式多样的帮困送温暖活动，确保救助对象广覆盖、不遗漏、少重复，通过每一封慰问信、每一个大礼包、每一次走访，切切实实把党和政府的关心关爱送到困难群体身边，着力描绘杨浦最温暖的人民城市底色。
走访慰问送关心
各街道社区救助顾问在春节前通过电话、微信等形式，排摸困难家庭情况，主动关心慰问，从过去的“登门入户找群众”到“主动帮助解难题”，主动发现机制让社会救助更贴心、更温暖。延吉新村街道社区救助顾问团队实地走访困难家庭，为他们送上米、油、日用品以及新春祝福。“谢谢啊”“你们辛苦了”帮扶对象一声声的感谢及洋溢在脸上的笑意，充分表达了他们心中的感激之情，在这冬日里流淌着阵阵暖意，也让工作人员充分体会到社会救助工作的意义所在。
主动救助讲政策
为进一步提高社会救助政策知晓率，积极推动从“人找政策”向“政策找人”机制转变，平凉路街道在节前组织开展社会救助政策宣讲会，通过网络直播的形式，用通俗易懂的语言向社区居民讲解救助政策，实时解答群众关心的问题。居民反馈热烈，后台陆续收到了很多居民的暖心留言。这场宣讲会让“政策找人”更温情，让主动救助有温度。
防疫礼包护健康
长白新村街道面对不同类型的困难家庭，开展助困、助医、助老等活动。当社区干部为某困难家庭居民送上医药大礼包时，居民非常激动，嘴里不停地说：“你们的礼包非常及时，感谢政府能想到我，感恩祖国，感恩共产党！”像这样居民手牵社区干部表达感激之情的场景，已成为点缀新春佳节的一道道温馨风景线。
辖区单位献爱心
爱心帮扶，离不开社会各界的支持。在这个寒冷的冬日里，辖区许多单位纷纷向困难家庭伸出援手，让这个冬天温暖洋溢。上海开放大学为五角场街道困境儿童、散居孤儿、困难家庭儿童捐赠书籍、文具、书包等；杨浦区“桥计划”精准救助项目积极链接资源，与企业一起为困难家庭捐赠电脑、杯子、眼罩、婴幼儿辅食、玩具、羽绒服、运动服装，并向困难家庭学生开展1对1补课；面对养老机构吸氧设备等防疫物资缺口大的难题，上海红莲花公益基金会花费18万余元紧急采购了35台制氧机，捐赠给瑞江护理院等机构，解决了护理机构的燃眉之急，也为老人的健康平安增添了一份保障。
