2022年，黄浦区五里桥街道聚焦站点升级、机制创新、项目培育、兜底保障、队伍建设五大方面，全方位构建未成年人关爱保护体系，守护“吾苗”茁壮成长。
1.以站点升级为主线，健全关爱保护服务体系
2021年4月建成街道未成年人保护工作站，从空间设施、运营管理、服务标准、活动项目等多个维度，总结提炼试点经验，设计推出的街道未保工作站建设规范及配套VI手册被市民政局吸纳，作为市级指引推广应用。街道通过政府购买服务引入经验丰富、资质过硬、品牌成熟的5A级社会组织运营站点，为困境儿童等特殊群体提供专业、有效的服务。
2022年，街道调研需求、总结经验，培育推出未成年人保护特色品牌“吾苗成长”计划，立足“护苗”“助苗”“育苗”，从基础保护、儿童服务、创新赋能三个维度，重点打造“吾苗档案”“吾苗守护”“吾苗港湾”“童心吾爱”“吾家学堂”“童权共护”“吾童自护”“吾童议事”“吾童乐夏”9大未保工作项目，进一步推动街道未保工作规范化、体系化、专业化。
2.以机制创新为连线，畅通部门机构联动协同
街道注重机制引领，通过五大机制保障未保工作有序推进、凸显成效。
统筹协调机制
构建街道未保委牵头、部门协同、社会参与的工作格局，通过未保委会议解决重点个案、重要事项。
党建引领机制
依托街区党建（共治）联盟，以党建资源撬动社会力量及资源服务未保工作，全年通过社区微更新改建南园公园、世博林篮球场、铁二居民区童乐园3处场地，达能集团、中国银行、黄色小鸭等企业定向捐赠困难儿童。
“家校社+X”联动机制
与海粟幼儿园、师专附小、中山中学、五爱高级中学四所学校签订合作备忘录，推动信息、资源、项目联动，全年输送心理关爱课程多场、发放儿童安全手册上百份。
应急处置机制
落实强制报告、应急处置、临时监护等特别保护措施，增强未成年人临时照料场所“安心小港湾”场地功能，联合公安、教育部门妥善处置突发事件。
儿童参与机制
结合儿童友好社区建设，发挥儿童议事会作用，全年以“未成年人眼中的未保法”“未成年人保护在身边”为主题开展活动12场。
3.以项目培育为导线，回应未成年人集中需求
街道积极回应辖区未成年人保护领域最关注和迫切的问题。
关爱未成年人心理健康，以开展上海市社区未成年人心理关爱服务试点为契机，街道联合交大医学院建立“童心吾爱”心理关爱服务体系。通过未爱小屋、未爱课堂、心灵树洞、解忧专栏、关爱日志、成长能量组、未爱心守护等7大项目，实现未成年人心理健康保护从校园向社区的有效延伸，构建“发现预警-干预服务-转介跟踪”服务闭环机制。全年“未爱小屋”心理咨询室接待50人次，开展心理健康调查40人，举办心理沙盘游戏、儿童团体活动、“智慧父母”家庭教育指导等近20场。
维护未成年人合法权益，街道携手黄浦区检察院未检“莫阿姨”品牌，打造“童权共护”司法保护项目。利用《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》《上海市未成年人保护条例》等法律法规实施节点开展困境儿童法援服务，举办普法宣传活动，培育儿童公益诉讼观察员，拓展司法保护在未成年人群体中运用。
4.以兜底保障为底线，落实陪伴跟踪精准帮扶
街道将辖区0-18岁10062名儿童纳入未保服务对象，重点关注困境儿童、散居孤儿、低保家庭儿童、低收入家庭儿童、来沪随迁儿童、离异家庭儿童、隔代抚养儿童七类特殊儿童群体。
建立“橙黄绿”三色预警动态管理机制，对现有106名特殊儿童开展陪伴式跟踪服务，实现分类精准保护。全年落实困境儿童生活救助4名、低保家庭儿童115名、教育救助288人次，开展“抗逆力UP”成长小组、举办“寻找黄浦之美”户外实践等。
疫情期间重点关注困境儿童等特殊群体，确保关爱服务不间断。2022年4-5月建立困境儿童微信交流群，联系困难儿童家庭106户，电话慰问300余次，配送爱心物资11轮，临时照护儿童、协助亲属返沪、申领临时补助、协助购买物资等。重点做好心理关爱服务，疫情期间开通心理疏导服务专线，通过空中“未爱小屋”服务、线上“未爱课堂”，加强未成年人居家心理调适指导。
5.以队伍建设为网线，形成多级保护社会支持
街道积极整合各方资源，实现未保工作队伍专业化、多元化、品质化。
夯实“2+2+1”基层儿童工作队伍
以儿童督导员为原型，创意推出“小应姐姐”儿童主任IP形象，秉承“有求必应”服务理念，积极回应未成年人突出需求。
强化街道三级队伍保障
以选优配强为标准，建设儿童督导员、儿童福利社工、儿童主任三级队伍保障，实现居民区全覆盖，全年赋能培训16场，丽园居民区受邀作为代表参加中国公益研究院发起的“世界儿童日”儿童主任风采展示。
构建五里未保资源库
深化未保资源库建设，由法学、社会学、心理学、家庭教育、社会工作领域的专家组建五里未保专家智囊团，从政策支持、司法保护、心理健康、资源融合等领域为街道未保工作建言献策、专业支撑。
盘活社会资源蓄水池
利用慈善基金会、街道社区基金会等社会力量丰富未保工作内涵，提升未保项目品质，形成全社会、全社区关心支持街道未保工作的浓厚氛围。
