从毛主席题词“向雷锋同志学习”到习总书记指出“把雷锋精神代代传承下去”，60年经久不衰的学雷锋活动是百年党史的精彩篇章。雷锋精神是社会主义核心价值观的生动体现，为深入学习贯彻习近平总书记关于传承和弘扬雷锋精神重要指示精神，2023年3月3日下午，通海路街道文景街西社区新时代文明实践站组织青海省金保工程管理办公室、省人社厅工资福利处、桃李路派出所、同一律师事务所及辖区文明单位开展以“‘便民集市’办好民生‘微’实事”为主题的学雷锋志愿活动。
“融合党建”助力 雷锋精神永传承。为牢固树立“为人民服务、让人民满意”的服务宗旨，通海路街道文景街西社区邀请爱尔眼科的医师、桃李路派出所民警、社区法律顾问、退役军人、卫生服务站家庭医生、社区“百多帮”志愿服务队的志愿者等共同参与，为居民提供眼部检查、健康义诊、法律咨询、防诈及户籍咨询、磨刀、小家电维修等志愿服务。社区党委深入贯彻落实新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线，将社会主义核心价值观随时渗透到工作和生活当中，以党建赋能引领驻区单位、文明单位、红色物业、“两新”党组织推动学雷锋志愿服务活动常态化，让志愿行动既特色鲜明又灵活多样，使大家参与活动有途径、为民服务有方向、展示风采有舞台，志愿服务成为工作和生活中不可或缺的自觉和习惯。
幸福从“头”开始 煦暖从“心”出发。志愿者们早早地来到活动场地，伴随着清脆的“咔嚓、咔嚓”声，“义剪”窗口的志愿服务开始了。居民通过排号依次剪发，整个活动现场井然有序。前来理发的居民络绎不绝，志愿者始终耐心地服务，根据每一个居民的需求为他们量身打造发型，并与居民亲切交谈，现场一派欢乐和谐的气氛。“现在社区的服务是越来越贴心、越来越到位，不用到医院排队等专家、挤门诊，就可以检查身体，真的很方便！”电力小区谦和园的居民李阿姨说。爱尔眼科的医师免费为居民提供眼部基础检查，家庭医生为居民测量血压、血糖，以认真严谨的态度耐心回答居民提出的问题，并用通俗易懂的语言解释关于高血压、糖尿病等疾病的注意事项，让老人在轻松的氛围中了解身体的基本状况以及如何去保持健康的生活方式。退役军人退役不褪色，让“迷彩绿”变身“志愿红”，利用自身的特长优势，设置家电维修咨询台，坚持“让技术多跑路居民少跑腿”，进一步拓宽了便民服务渠道，受到了群众的广泛好评。
“擦亮”服务窗口 “点亮”群众笑脸。“我家有老人想咨询下老年幸福食堂卡怎么办理？”“我爱人怀孕了，我想问下怎么办准生证？”“我不会用手机，没时间去社区，高龄认证要怎么办？”为本着让群众少跑一公里，多办一件事服务理念，社区以居民实际需求为导向，将就业创业、高龄审核、老年人意外保险、社保办理、法律咨询、育儿指导、计生办理、防电信诈骗、民情征集等服务窗口移到居民身边，使居民在家门口就可以了解民生政策，享受贴心服务。前来咨询的群众络绎不绝，辖区民警为居民耐心细致地讲解一些养老诈骗案例，社区工作人员手把手教老年人如何用手机进行高龄审核并向居民们发放了便民口袋书、医疗保险办事指南、养老保险办事指南等宣传手册，真正打通了服务群众“最后一公里”切实把“便民、利民、惠民”的贴心服务送到群众的家门口。
用乡音传递党音 用真情浸润民心。党的二十大报告提出，要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题……，为让党的二十大精神“飞入寻常百姓家”，“文景流动宣传队”的队员们以“拉家常”的方式向居民讲解了党的二十大的重大意义，用通俗易懂的语言宣传涉及群众切身利益的教育、医疗、社保等政策，把党的二十大精神解读与群众身边生产生活变化结合在一起，与群众柴米油盐融合在一起，切实把党和政府的好政策好声音传递到居民的心坎上，让党的二十大精神在居民心中落地生根，让群众对未来的美好生活有明确的目标。
民生无小事，一枝一叶总关情。此次活动以“现场摆摊”的形式将“办实事”的服务理念进一步落到实处，及时了解了群众的所盼所愿，提供了家门口式的贴心服务。下一步，文景街西社区将依据群众所需所求，结合实际开展更精准细化的“上门式”服务，以文明实践推动社区治理，让志愿服务显成效、利民服务见真章。
