自第二批主题教育开展以来,莆田市城厢区退役军人事务局紧紧围绕学思想、强党性、重实践、建新功的总要求,密切联系工作实际,弘扬“四下基层”优良传统,以退役军人工作高质量发展的实际成效,推动主题教育走深走实。
宣传政策下基层,筑牢思想根基
莆田市城厢区退役军人事务局在加强自身对于党的政策、方针学习的同时,深入华亭镇后塘村开展“拥军优属献爱心 共圆美好中国梦”公益普法宣传活动,为当地退役军人和军属进行了一场生动实用的普法宣传。通过详细解读《中华人民共和国退役军人保障法》和《中华人民共和国英雄烈士保护法》等相关法律法规知识以及介绍退役军人权益保障、就业创业、社会保障等方面的政策,帮助退役军人了解并掌握自身权益,提高法治意识。
调查研究下基层,聚焦社情民意
莆田市城厢区退役军人事务局坚持问题导向,把大兴调查研究作为开展主题教育的重要内容,前往兴安社区退役军人服务站调研标准化建设情况。莆田市城厢区退役军人事务局党组书记、局长林清华指出开展退役军人服务标准化体系建设工作对做好退役军人服务保障、助力退役军人工作高质量发展具有重要意义。通过将现场调研和案头调研相结合,提出可以创新工作思路,在双拥共建方面挖掘更多工作亮点,提升服务覆盖面,更好地为军人服务。
信访接待下基层,坚持群众路线
莆田市城厢区退役军人事务局持续改进群众工作方式方法,畅通群众诉求表达渠道,搞清楚群众的实际需求,解决群众急难愁盼问题。通过积极探索实施“精准服务工作法”,开展“信访接待下基层”活动,直面群众、现场解答、高效推动,维护退役军人合法权益,促进社会和谐稳定。同时对来访上访件办结后进行回访,及时掌握上访者对于信访情况处理结果的反馈,切实提高退役军人满意度。
现场办公下基层,抓好成果转化
为了全面掌握退役军人档案数字化建设情况,加强对档案数字化建设的统筹协调,及时发现存在的问题,莆田市城厢区退役军人事务局通过实地查看档案数字化建设工作以及听取工作开展情况汇报,了解场所设置、人员配备、日常运行和安全保障落实情况。同时现场查看整理、分类、编号、扫描、录入等数字化加工工作,并对档案数字化过程中的安全性、保密性、规范性提出要求。今后,莆田市城厢区退役军人事务局将持续完善日常服务,优化办理流程,为退役军人提档、调档、查询提供更多的便捷,真正实现“让数据多跑路,让退役军人少跑腿”,推动档案数字化成果见行见效。(莆田市城厢区退役军人事务局 供稿/图)
