“喂！余书记，余书记，朱孃孃摔倒啦，你快来你快来！”
2023年11月13日一大早，攀枝花市西区陶家渡街道太平社区书记余芳接到辖区“五色志愿者”居民的电话，急忙和社区工作人员一起赶到朱孃孃家中，与医护人员及热心居民将摔倒老人抬上救护车，送到医院，为其办理入院手续，联系家属，并带老人做好检查，安排好病房叮嘱相关事项后才离开医院。这是太平社区工作人员帮扶关爱老人的一个缩影。
太平社区成立于2020年5月，是社区建制调整后合并而成的新社区，驻地大型企业华荣集团太平煤矿1家，常在居民8500余人，其中60岁以上老年人2300余人，是典型的城乡结合部、工矿型、老龄化型社区，居民矛盾突出。对此，太平社区有的放矢，结合辖区实际情况，与地方企业、社会各界力量携手联合构建起多元化服务共治体系，进一步提升了辖区居民的满意度、幸福感。
健全多元体系 穿起居民共建“一根针”
清晨，阳光从云层照射下来，西区太平社区的居民开始了一天的繁忙。车水马龙，照面寒暄，这里有老矿区人的生活味道，市井的烟火气在巷子里散落一地。
街道不宽，两边却开满了各式各样的商店，修鞋的、打钥匙的、做衣服的……。
几位戴着红袖套的中年男子沿街巡逻，不时地和路人寒暄几句。他们是太平社区“橄榄绿”队员。
太平社区建制调整后合并而成的新社区，近年来，随着攀枝花经济结构的不断调整，各种矛盾纠纷层出不穷，对此，太平社区将党建引领作为社区治理的主线，把服务群众、造福居民作为社区党建工作的根本出发点和落脚点。先后培育起“党旗红”“巾帼粉”“网格蓝”“橄榄绿”“公益橙”5个社区社会组织，以“五色工作法”着力推进以“红色先锋、橙色活力、蓝色品牌、绿色和谐、粉色贴心”为主题的五色服务活动。通过力推“五色”立体服务，为辖区困难群众、老党员、妇女儿童、退伍军人、军属等提供服务，穿起居民共建“一根针”。
“多元主体”参与 打造地企共建治理新面貌
矿工人物彩绘、煤车、铁轨等工矿文化元素映入眼帘，主街两侧鳞次栉比的商铺、香飘十里的美食、琳琅满目的商品使得街区在厚重的历史感中增添了烟火气，呈现出繁华的景象；呈现红色基因、三线精神传承的城市街区，是太平社区近年来的华丽蜕变。
深耕民意，深耕主题。
近年来，太平社区结合辖区实际情况，开展“走出去、请进来”的方式，与地方企业和社会各方力量携手合作开展街区共治行动，实施社区治理创新行动。
通过宣传党的方针、政策，引导广大居民、矿区职工积极参与社区治理，把太平人“创业、奋起、拼搏、奉献”的太平精神，凝聚到服务区委“一区一城”的建设目标上来。
2022年以来，社区撬动企业、老旧小区改造项目资金100余万元，联合修建“智慧停车驿站”项目，共同解决停车难问题，完善太平幸福广场设施设备，增设“清风廉政文化长廊”，为平安幸福太平建设赋新能。
同年2月，太平社区与驻地企业华荣集团太平煤矿倾力打造幸福太平·活力街区，该街区位于西区陶家渡街道太平社区核心地带，全长600米，沿街商铺市场、墙体彩绘、绿化花池、公寓宿舍、休闲广场等，形成“宜居生活”一条线，打造了休闲文化带、便利生活带、宜居生活区“两带一区”。
开展“多元共治” 创新化解矛盾纠纷新路径
随着社会经济的快速发展，外来人口的不断涌入，社会治安矛盾不断凸显。对此，太平社区主动出击，在相关部门的大力支持下，健全完善“法检+工会+人社+司法+社区+N”多元化解机制，成立驻社区“五员四方”劳动人事争议联合调解中心，以“芳姐志愿队、夕阳红调解队、青少年志愿服务队”等带动引导居民积极参与社区自助服务和社区治理，构建矛盾纠纷大联调模式，化解重大矛盾纠纷，全力保障社区和谐稳定，实现了“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”。 2023年社区已处理195余件居民矛盾纠纷事件。
“今年以来，我们围绕区委“一区一城”建设目标，持续深化地企共建，以街区打造为契机，调动企业和居民参与治理积极性，组织现场调研规划，召开商户代表议事会议，确定了在街区融合矿区生产、生活等元素，再现工矿生活场景的打造主题。”太平社区党委余芳说，下一步太平社区将继续发挥党建引领作用，持续完善多元共治机制，以社区党群服务中心为载体，盘活企业闲置资源，不断深化社区地企共建；以营盘馨苑小区的“物业+自管委”模式，持续探索老旧小区基层治理的有效途径；发挥“余芳调解工作室”矛盾化解作用，守好社会稳定底线，助力形成共建共治共享的社区治理格局。
