“赞成票……572票、573票。”2024年8月28日，成都市成华区白莲池街道将军碑社区白莲小区贰号院业主大会正在召开，会议表决导入信托制物业服务制度的开箱仪式正在紧张有序进行中。
白莲小区贰号院是白莲池街道首个信托制物业试点小区，该小区共有住户684户，人员结构较为复杂，居民对小区物业服务需求多而杂。以化解矛盾纠纷，保障和维护群众利益作为试点信托制物业服务模式的出发点和落脚点，将军碑社区坚持党建引领小区治理，社区党委携手小区党支部、业委会、居民骨干，共同推动信托制物业在小区的生动实践。作为贰号院的老住户，黄洪英感触很深：“信托制物业，让业主当家做主，不仅能管理好院子，还有了小区的钱袋子，我们相信这是小区治理的好路子。”
高温酷暑也抵挡不住小区业主参与表决和当家做主的决心。8月25日、26日、27日为期3天的业主大会投票表决中，有586户业主参与表决，参与率高达85.6%，其中赞成票573票，占投票数的97.7%。此次表决，赞成票数及其占专有面积百分比双双超过三分之二，这标志着将军碑社区即将迎来第一个信托制物业服务小区。
在开箱仪式上，莅临现场的白莲池街道民生办负责人对白莲贰号院导入信托制物业工作表示认可：“白莲贰号院信托制物业的导入，是白莲池街道在小区治理方面的首次探索。我们相信，通过公开透明的信义治理，居民将更加积极地参与到小区治理中来。希望该模式能够在更多小区复制、推广，让良序善治成果惠及更多居民。”
信托制物业即运用信托理念，对物业管理进行制度重构，将原来业主和物业公司双方“买卖”关系，转变成以业主大会为委托人、物业公司为受托人、全体业主为受益人的三方信义关系，实现业主权益和公共利益的最大化。
“信托制物业进入小区以后能够真正服务好每一位群众。下一步，我们将持续推动信托制物业服务在小区落地落实，解决群众的急难愁盼问题，增加小区居民的安全感、幸福感和获得感。”贰号院小区党支部书记张新国如是说。（方洁薇）
