为进一步提升社区治理水平，北京市昌平区天通苑南街道正辰中心社区坚持党建引领，积极引导居民提供有建议性的意见建议或有价值的解决方案，为破解社区难题、提升社区服务贡献自己的力量，最终达到“通过民事民议，推动民事民办，实现民事民管”的效果。
一是打造议事品牌，推动“三个目标”。正辰中心社区党组织努力搭建居民共治议事协商平台，社区“两委”党员干部积极出谋划策，建立了“定期例会、讨论表决、民主监”督三项制度，通过居民议事品牌建设，推动实现“三个目标”：推动实现民事民议、推动实现民事民办、推动实现民事民管。
二是完善议事流程，建立“六个步骤”。在加强社区议事厅硬件基础上，深化软件建设，建立“提、议、决、办、督、评”的六个步骤，进一步规范社区议事厅协商议事工作流程。如针对社区办事大厅建设无障碍通道问题、正辰小区老旧摄像头改造等问题，广泛征求居民意见建议，最终确定了改造方案，并如期完成建设任务。民主协商使正辰中心社区尝到甜头，更加坚定了实践运用的决心。
三是培养议事代表，实行分级议事。为推动社区议事协商的民主性、科学性、广泛性，多层面培养居民代表、物业代表、“双报到”代表、辖区单位代表等议事代表，发现和挖掘更多的“金点子”；对社区服务管理事项进行分级协商，推动形成楼门、小区、社区、街道四级协商制度，让“金点子”在不同层面发挥作用，做到小事不出楼门、一般事不出小区、多数事不出社区、大事不出街道。
