平安建设是维护社会稳定、保障群众福祉的根本基石，房县青峰镇始终认识到平安建设工作的极端重要性，以“实”的工作举措和“严”的工作作风，大力化解矛盾纠纷，回应群众诉求，维护社会稳定，提供人民群众幸福感和获得感。
领导接访，化解“疑难杂症”。“领导接访真不错，诉求能直接跟有关领导反映，跟领导面对面谈心，我感受到了我的诉求得到重视。”前来反映问题的刘大妈说道。青峰镇严格落实领导接访制度，推动领导接访工作常态化、制度化。制定领导接访值班表，在领导接访日由主要分管领导直接介入矛盾纠纷和各类问题，直面反映问题的群众，推动久拖未决“疑难杂症”的解决，有效化解问题上行的风险，确保矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位，提高平安建设工作的满意度。
带案下访，做到“防微杜渐”。在冯家坡村，青峰镇分管领导带案下访，详细了解案件具体情况，配合县法院调解涉法涉诉案件。青峰镇坚持“以化促稳”，号召包案领导和驻村干部带案下访，将“被动应对”转化为“主动出击”，直面一线群众和矛盾发生现场，有效打破“干群壁垒”，避免“小矛盾”发展成“大麻烦”，通过走访矛盾纠纷双方，了解双方的思想状态和实际需求，挖掘矛盾纠纷背后的深层次原因，以实际举措切实回应民生关切，避免平安建设工作陷入“形式主义”。
多方联动，汇聚“治理合力”。今年5月在梅花山村张某因粗心大意，过失导致周某茶地受损，双方因损失赔偿问题无法达成一致而产生矛盾，青峰镇平安建设办在了解此事后启动“多方联动”的矛盾纠纷化解机制，邀请司法所、法庭会同县委政法委驻梅花山村工作队、梅花山村两委一起参与调解，最终矛盾纠纷圆满解决，双方握手言和。青峰镇通过建立微信工作群强化各部门间沟通交流，构建常态化、制度化沟通交流机制，形成“平安建设办＋专业部门+村两委”的部门工作联动模式，在处理不同问题时联动不同专业部门，为矛盾纠纷提供专业化解依据，提高解决矛盾纠纷的效率和效果，提高案件办理的群众认可度。
下一步，青峰镇将继续优化平安建设工作各项举措，打好“组合拳”，努力提升服务水平，推动平安建设再上新台阶。
