7月21日，襄阳火车站的转运现场。当地交通运输部门提供
7月20日15时17分，湖北襄阳市交通运输部门接到襄阳火车站通报，因暴雨天气，大量前往河南方向旅客滞留，请求提供紧急疏运协助。
接到通报后，襄阳市交通运输部门及时协调神州运业集团公司、恒达客运公司迅速对接铁路部门，发布公路客运班线信息，当天加开襄阳发往南阳、邓州方向的客运包车30余班次，转运滞留旅客1200余人。截至21日上午，仍有大量旅客正在转运中。
7月21日，襄阳火车站的转运现场。 当地交通运输部门提供
为保证滞留旅客安全返乡，参加此次抢运任务的运输企业，紧急调派60余名持有红十字救护员证的司乘人员担负疏导乘客、维持秩序、帮扶上车以及宣传解释工作，确保了整个疏散运送过程安全有序。
目前，襄阳交通运输部门已准备充足运力，并与铁路部门保持紧密联系，随时准备提供支援。
