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以青春微光,筑就社区服务新图景

在全面推进中国式现代化的新征程上,青年学子的躬身实践是落实党的二十大精神、彰显青年担当的生动注脚。2025年7月至8月,渤海大学经济学院学生王一羽,在河南省南阳市宛城区汉冶街道以暑期“三下乡”社会实践为载体,在基层沃土中书写青春答卷。实践活动循着“察民情、访民意、办实事”的路径展开:先扎根一线摸清民生需求,再深入社区开展金融反诈宣讲,最终以志愿服务助力社区治理,让青春力量在基层服务中落地生根。

(配图说明:王一羽在街道办“便民书屋”进行书籍登记宣发)

一、问民情事,知群众需

实践工作率先以线上线下结合的方式展开:线上依托汉冶街道社区便民服务平台、居民微信群发布电子问卷,线下则走进社区广场、街边步道,与居民面对面交流、一对一访谈。问卷与访谈兼顾居民日常消费场景与金融安全认知需求,既有“您平时更习惯使用现金还是移动支付”“您或家人是否收到过可疑的陌生链接或电话”这类贴近生活的提问,也包含“您了解哪些常见的电信诈骗手段”“您认为社区开展金融反诈宣讲的重点是什么”等与居民财产安全密切相关的内容。通过这样的调研,精准捕捉到群众对金融安全、反诈知识的迫切需求,为后续实践奠定了扎实的群众基础和数据支撑。

(配图说明:王一羽在社区街边向居民发放宣传手册,耐心讲解金融反诈知识,倾听居民的咨询与诉求)

二、反诈宣讲,知行并进

王一羽带着前期调研的成果,化身社区“金融反诈宣传员”,在社区广场、便民服务点开展多场反诈知识宣讲活动。她结合经济专业所学,用通俗易懂的语言,将复杂的金融诈骗手段拆解为居民听得懂、记得住的生活案例,重点讲解了养老诈骗、刷单返利、虚假投资等高发诈骗类型的识别方法与防范技巧。

宣讲现场,她向过往居民发放反诈宣传手册,手把手教大家识别诈骗短信、陌生来电的“套路”,并耐心解答居民提出的疑问,提醒大家不轻信、不透露、不转账,守好自己的“钱袋子”。针对老年群体防范意识薄弱的特点,她还结合真实案例,重点讲解了针对老年人的“保健品诈骗”“冒充公检法诈骗”等骗局,用贴心讲解为老年居民筑起一道金融安全防线。

(配图说明:王一羽在社区广场向居民开展金融反诈宣讲,为居民解读常见诈骗手段与防范要点)

三、志愿服务,实干为民

在完成反诈宣讲与民情调研的同时,王一羽还主动参与汉冶街道的社区志愿服务工作,助力社区环境整治与秩序维护。她和社区工作人员一起,拿起扫帚、簸箕清理街边垃圾、清扫卫生死角,改善社区人居环境;协助整理乱停乱放的共享电动车与非机动车,引导车辆规范停放,维护社区道路秩序。

从街头宣讲台到社区服务岗,她用脚步丈量社区的每一寸土地,用双手为居民办实事、解难题。这些看似平凡的小事,不仅让她真切感受到了基层工作的不易,也让她在实践中学会了如何倾听群众心声、回应群众需求,将青春的热情转化为服务社区的实际行动。

(配图说明:王一羽参与社区志愿服务,协助工作人员整理乱停乱放的共享电动车,并清理社区公共区域卫生)

四、青春筑梦,实干担当

在为期近两个月的基层实践中,王一羽完成了从“校园学习者”到“社区服务者”的成长蜕变。她用专业知识守护居民财产安全,用志愿服务助力社区治理,以实际行动践行了“青春为中国式现代化挺膺担当”的实践主题。

“把专业所学融入基层服务,才是对青春最好的淬炼。”王一羽表示,这段在汉冶街道的实践经历,让她深刻认识到,金融知识从来不是书本上的数字与理论,更是守护群众财产安全的重要武器。未来,她会带着这份基层实践的收获与感悟,继续在专业领域深耕,将青春理想融入国家发展大局,让所学对接群众所需,让青春在投身基层治理、服务人民群众的实践中,书写更有分量的答卷。(作者:王一羽;来源:渤海大学)

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