在公交运营的幕后，有这样一群默默坚守的人——他们紧盯屏幕、关注细节，用一双“鹰眼”守护着乘客的财物安全。深圳东部公交五分公司龙田车队监控员林泽阳，就是其中的代表。
端午节客流出行高峰期间，视频监控巡查工作比平日更加繁重。林泽阳像往常一样全神贯注地紧盯监控屏幕，细致排查每一个画面、关注每一处细节。当巡查至相关区域监控时，他敏锐地发现座椅上放置着一台照相机，显然是乘客不慎遗落的物品。
面对这一情况，林泽阳没有丝毫懈怠，第一时间放下手头其他工作，立即联系车队质管员，详细说明现场情况，并主动询问是否有乘客前来寻找遗失物品，全程积极配合做好失主核查、信息登记等后续工作，全力确保遗失财物能够顺利归还到失主手中。
在平凡的岗位上，总有一些细微的举动，彰显着责任与担当；总有一些默默的坚守，传递着温暖与善意。林泽阳用细致入微的巡查和主动作为的态度，让监控岗位真正发挥出守护乘客财产安全的作用，也让公交服务的温度从车厢延伸至幕后的每一个环节。
