自12月7日起，绍兴市所有养老机构实行全封闭管理，机构内8000余名老人心理问题备受关注。绍兴市社会福利院多措并举，创新社工“四法”关怀疫情期间老人心理。
一是线上疗法挖掘才艺潜能。利用公众号、微信、广播等非面对面的方式开展活动，并鼓励老人参加。绍兴市社会福利院推出“疫”线心声广播活动，开设早安新闻、金色点播、每周之星、夕阳暖流、动一动等9个栏目，老人在房内就能参与线上活动，充分挖掘才艺潜能，用声音架起暖心桥梁。截至目前，开播12期，参与老人10余名。
二是个案疗法延缓失智进程。根据疫情防控要求，设计适宜的失智老人非药物疗法，从模拟超市集体治疗模式向一对一娃娃治疗模式转换，护理人员借助娃娃亲和力，降低失智老人的焦虑和攻击，减少激越行为。目前，已针对5名老人制定娃娃疗法方案，并已进行探索试行。
三是康健疗法助力精神康复。组织开展康教活动，将精神病患男女分组，每日定点开展女病患跳操、男病患打球等活动强健体魄，满足参与健康活动的心理需求，降低发病率，有效减少疫情期间发病外出就医的风险。通过引导精神病患进行叠被子、洗衣服、洗碗等自理能力训练提升自我照顾能力。截至目前，26名机构内精神病患整体情况趋于稳定。
四是园艺疗法改善焦虑情绪。防疫期间，开心农场、舒心花圃不关张，引导60余名老人错峰对自己认领的花蔬进行浇水、施肥、修剪，从带入式园艺到自发式园艺转变。从而在体能、认知、情绪、社交等方面获得提升，纾解压力。
