近年来，宁波市镇海区紧紧围绕专职社区工作者职业化、专业化、规范化的发展目标，在选人、培育、减负、激励上持续用劲，培养造就了一支政治坚定、业务全面、数量充足、结构合理、群众满意的专职社区工作者队伍。
一是在广泛“选”上久久为功，重塑质数双优的队伍结构。构建定期招聘、随缺随补、周转调剂的人员招聘机制，科学设置招考岗位，对户籍、年龄、性别实行差异化调整。注重选用有基层工作经验的人员以及社区紧缺的专业人才，对具有社区紧缺的专业人才、基层网格工作经验的人员进行笔试加分。2021年起面向研究生学历招录社区紧缺人才，累计招录22名。设立新进人员“蓄水池”，对未被入取的人员，按照不高于招录名额50%的比例纳入人员后备库。截至目前，全区共有专职社区工作者772名，本科以上学历659人，占85.4%。每万社区常住人口配备专职社区工作者20.5人，居全市首位。
二是在科学“育”上精心滴灌，练就扎根基层的过硬本领。选优配强“头雁”队伍，每年至少召开1次城乡社区党组织书记工作交流会，公开亮晒实绩。建好头雁后备人才库，全区51个社区“一肩挑”后备人才均实现“一职两配”。在全省率先出台《关于打造城乡社区“全能社工”队伍的实施意见》，首次提出打造一人多岗、一专多能的复合型“全能社工”队伍，累计培养出“全能社工700余名。完善社会工作专业人才队伍培养体系，健全“助理社会工作师-社会工作师-高级社会工作师”专业培养链，持有社会工作师职业资格证书的占75.9%，培育省、市社会工作领军人才9名，省、市、区督导29名。
三是在加快“减”上持续用劲，提振干事创业的精气神。梳理明确98项社区履责事项和76项协助配合事项清单，建立社区准入事项区级联席会议审核制度，对出现违规准入情形的及时调整纠偏。加强数字赋能，探索打造“1+1+4”一体化社区“e治通”系统，整合跨部门、跨业务、跨层级业务数据，开展报表字段梳理和系统整合，将报表填报流程从“部门需求-街道分发-社工填报-街道汇总”变为“部门需求-平台一键导出”，实现5张制式报表系统自主填报。通过“智能比对”取代“人工比对”，为居民、社会组织等服务对象自动匹配可享受的政策，推动社区服务由“人找政策”向“政策找人”转变，提高工作效率、减轻社区负担。
四是在持续“励”上靶向发力，培育成长成才的良好氛围。推动物质精神双重激励，全面实行“三岗十八级”薪酬体系，落实疫情防控专项补贴，对评为区级优秀专职社区工作者的安排外出疗养。拓宽职业发展渠道，将表现优秀、有一定潜力的专职社区工作者纳入全区年轻干部队伍建设范畴。2017年以来，面向社区干部定向招录了5名公务员和事业编制人员，2021年换届选举期间选拔2名村社书记进入街道班子，打破职业晋升天花板，进一步激发专职社区工作者干事创业活力。
