自党史学习教育开展以来，福建省民政厅结合党史学习教育活动和省委“再学习、再调研、再落实”活动，深入福州、厦门、泉州、漳州、莆田、宁德、三明的社区和农村开展养老服务工作调研，倾听群众心声，把老年人的“诉求清单”变成“履职清单”，着力帮助老年群众解决操心事、烦心事、揪心事。
适老化改造 让老年人住得安心
居家养老是老年人的主要养老方式，老年人对家庭住宅安全性、舒适性、方便性的要求更高。特别是经济困难老年人家庭的房屋大多建设年代早、房屋老旧，适老化改造比较迫切。
今明两年福建省将为全省2万户经济困难老年人实施家庭适老化改造，切实帮助老年人解决居家养老存在的安全隐患。家庭适老化改造，以自愿为原则，以需求为导向，根据老年人居住的实际需要，选择最需要的部分项目进行改造，包括安装扶手、地面平整、防滑处理、加装坐便器等，让老年人居家养老更加安全舒适。
助餐点建设 让老年人暖胃暖心
民以食为天。福建省把建设老年人助餐点作为养老服务领域党史学习教育中“我为群众办实事”的重要内容之一。省级奖补100个居家社区养老服务示范点，把规范化建设100个老年人助餐点作为重点，引导推动各地加大中央厨房、长者食堂、互助孝老食堂等老年人助餐点建设，重点解决农村贫困、留守、孤寡、高龄、失独、重残等特殊困难老年人的用餐问题，同时结合送餐服务，对行动不便老人和留守老人进行探视关怀，努力把助餐点建设做成暖胃暖心的民心工程。
宁德市在已建成149个助餐点的基础上，今年继续开工建设200个助餐点，计划到2022年底前实现沿海县有需求的村全覆盖，到2025年全市有需求的村全覆盖。福州、泉州、三明、漳州等地根据老年人实际需求，在城市依托居家社区养老服务照料中心设立中央厨房或建设长者食堂，在农村依托幸福院等养老服务设施增设老年人助餐点，帮助有需求的老年人解决助餐问题。
“互联网+ ” 让老年人生活更便捷
为让老年人在信息化发展中有更多的获得感、幸福感、安全感，福建省积极推动“互联网+养老”，通过整合线上线下资源，加快省级养老服务综合信息平台的推广运用，打造一个门户网站、一个微信公众号，在“闽政通”APP开设养老服务板块平台端，通过公众服务、政府监管、机构养老业务三大运用板块，推进全省养老服务数据汇聚共享，为老年人查询养老机构、了解养老服务政策等提供便利，并为居家社区老年人在安全保障、应急服务、助餐助医、金融服务等方面提供可及性、便利性服务。
为有效解决老年人运用智能技术时遇到的难题，该省对养老服务综合信息平台和福建民政网站、微信公众号等进行了加大字号等适老化界面改造，同时继续保留线下办事功能。全省所有县（市、区）均推出申领津补贴亲友代办、线下办理等便民利民措施，全省91%的县（市、区）承诺对特殊困难家庭老年人上门提供老年人津补贴申领服务。
技能培训 让老年人生命更有尊严
为帮助家庭成员提高老年人照护技能，省民政厅专门开发了20集《福建省老年人照护服务动画教学片》公益微视频，包括老年人生活照料、康复护理和应急救护等三类，主要提供老年人居家照护技能教学与培训。微视频已上线中国移动、中国电信、中国联通宽带电视和福建广电网络电视端，覆盖全省约1870万用户。下一步，微视频将发放到全省养老服务机构，并推动在城市公交车、地铁和县级融媒体中心电视台播出，不断扩大微视频的运用覆盖面。
同时，今年还将完成全省400名养老院院长和3万名养老护理员培训，不断提升养老护理员的职业技能和服务水平。
据悉，福建省还将进一步健全县、乡村衔接的三级养老服务网络建设，加强县级养老服务设施护理型床位建设，在乡镇建设70所农村区域性养老服务中心，深入开展农村幸福院运营质量专项行动，推行农村“党建+养老服务”模式，深入开展农村留守老年人关爱活动，把办实事项目真正办实办好。
