日前，山东省龙口市徐福街道东海园区东海名居小区2号门商铺的28家经营者，共同将一面写有“为人民办实事， 做百姓贴心人”字样的锦旗送到徐福街道办事处，感谢街道协助解决了商铺门前停车难问题。
原来，这28家商铺门前没有停车位，顾客消费停车难，客源逐渐流失，商铺经营举步维艰。徐福街道的网格员在走访中了解这一情况后，及时向街道上报。街道迅速行动，多方协调，在商铺门前规划出停车位，方便了顾客购买商品。
东海园区是徐福街道所辖面积最大的城市社区，包含51个小区，人口多，管理难度大。针对这一情况，街道以党建为引领，健全完善网格化管理服务体系，并吸引多方力量参与，提升东海园区社区治理规范化水平。
选优配强人员，提升社区服务
徐福街道通过深入调研东海园区人居情况、社区服务治理、物业服务、社会治安管理等内容，将园区划定9个社区45个网格，由社区书记担任网格长，社区工作者担任网格员，建立以“社区牵头、工作者为骨干、物业保安和保洁人员及部分业主为基础”的三级网络体系，并采取“调配一批、招募一批、新考录一批”相结合的方式配齐配强社区工作力量。
与此同时，建立健全组织架构，引导社区居住党员到社区报到，开展“双月主题实践”和结对共建活动；统筹做好社区工作者教育培训，定期开展交流活动，探索做好小区党建工作路径；建立市、街道、社区三级联席会议制度，鼓励、倡导社会力量参与社区服务，提升服务水平。
活化服务方式，推进共建共治
一方面，组建东海园区“红心物业联盟”，组织28家物业服务企业开展物业管理专项整治，适时进行现场观摩评比，统一物业服务标准，改善物业服务质量；定期组织业主召开恳谈会，倾听对物业管理的意见建议，切实解决好群众关心的热点难点问题。另一方面，利用小区宣传栏、微信公众号、业主群等，对小区管理规定等内容进行宣传，提高业主的政策知晓能力；定期组织社区巡演、乒乓球、书画展等文体活动，开展“家人共话”“社区帮帮团”等共建共治活动，营造和谐氛围。
协调多方力量，加强社会治安
为彻底改善东海园区治安和交通隐患，在街道的引导下，园区建立多部门联合参与的调解机制，强化了基础治安管理。同时，参照龙口市智慧社区标准，园区督促各小区对周界防范、监控设施等进行升级改造，强化对进出车辆、人员的管控；全面排查园区内道路交通安全隐患，科学施划标志标线。今年以来，新增指路标志20个、其他警告提示标志50个。
